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    密押卷(1)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述企业对顾客应承担的社会责任。

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    简述工作计划的限定因素原理。

    一种服务和协助关系的职权是指

    • A、直线职权
    • B、专业职权
    • C、参谋职权
    • D、职位职权

    根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是

    • A、保健因素
    • B、激励因素
    • C、社交因素
    • D、安全因素

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